SharpEnd ja Vergeogne küsitlesid üle 1,000 ülemaailmse brändijuhi. SharpEnd on koostöös Vergeogne'iga välja andnud uue Connected Experience Report'i, milles küsitleti enam kui 1,000 ülemaailmse joogi-, tervishoiu- ja heaolu- ning CPG-tööstuse juhte USA-s ja Ühendkuningriigis. Uuringus analüüsitakse, miks ja kuidas saavad kaubamärgid tarbijaid ühendatud kogemuste kaudu kaasata.
96% küsitletud kaubamärkidest usub, et ühendatud pakendid on nende turundusstrateegia jaoks kriitilise tähtsusega ja 92% usuvad, et nende tehnoloogiate kaudu kogutud andmed on peamine strateegiline põhjendus.
85% kaubamärkidest on nõus rohkem maksma lähiväljaside (NFC) integreerimise eest oma toodetesse ja 85% suurendavad järgmise 12 kuu jooksul oma investeeringuid ühendatud toodetesse.
93% vastajatest kasutab järgmise kahe aasta jooksul oma jätkusuutlikkuse algatuste toetamiseks ühendatud pakendilahendusi, kuna nad usuvad kindlalt (85%), et ühendatud pakendid aitavad saavutada ESG eesmärke.
Kolm parimat tööstusharu, mis soovivad uusi ühendatud pakendeid proovida, on alkohoolsed joogid (84%), CPG (67%) ja tervishoid (58%), mis on koondunud peamiselt Ühendkuningriiki. Keskmiselt 70% vastanutest ütles, et kasutavad oma toodete või turundusstrateegiate jaoks NFC-tehnoloogiat.
Alkohoolsete jookide tööstus juhib planeeritud investeeringuid (88%) ja valmisolekut maksta NFC-lahenduste eest (90%), samas kui tervishoiu- ja heaolutööstus juhib QR-koodide ja NFC-d tarbijateabe hankimiseks (60%). Jätkusuutlikkuse osas näitavad tarbekaubad tugevat toetust; 89% vastajatest usub, et ühendatud pakend aitab saavutada ESG eesmärke ja 94% vastanutest usuvad, et ühendatud kogemused on ideaalsed jätkusuutlike algatuste jagamiseks.
2024. aasta jaanuaris tegi SharpEnd koostööd Vertigoniga, mis võimaldab SharpEndil välja töötada rohkem uusi tooteid ja suure jõudlusega integreeritud tooteid, kasutades NFC- ja RFID-tehnoloogiaid.
Tarbijate nõudlus QR-koodide (95%) ja NFC (93%) järele on suur. Kuigi QR-koodid on praegu enim tunnustatud tehnoloogia, kasvab NFC eelistamine. Brändide harimine NFC kasutuste ja eeliste kohta võib veelgi edendada kasutuselevõttu, kuna 85% vastanutest usub, et tarnijad võiksid kasutada NFC-silte, kuid ainult 51% usub, et nad seda praegu teevad, mis näitab kasvuruumi.
Kuigi on suur huvi ühendatud pakendite kasutamise vastu jätkusuutlikkuse eesmärkide saavutamiseks, on 72% kaubamärkidest mures selle pärast, et neid peetakse "rohepesuks". See rõhutab usaldusväärse tehnoloogia tähtsust tooteteabe jagamisel. Levinud meetodid ESG algatuste edendamiseks ühendatud pakendite kaudu hõlmavad toote üksikasjade jagamist (59%) ja auhindade esiletõstmist (56%).
Aruandes uuritakse ka eelseisvat pakkimistehnoloogiat ja võimalikke seadusandlikke muudatusi. Brändid eeldavad, et digitaalsed päästikud pakendil muutuvad kohustuslikuks jätkusuutlikkuse (50%), sertifitseerimise (46%), koostisosade ja päritolu teabe (44%) ning toote väidete kontrollimise (42%) jaoks.